2011-04-13

接觸新市場

使用最新的策略,讓公司業績節節上升!






你正使用的策略是什麼?

史提斯公司(Steaz)是美國一家有機茶葉公司,曾在市場上進行廣大的曝光,卻還是個幾乎沒沒無聞的品牌。在機會之門關閉之前,他們需要立刻就以一點點的預算,創造出市場的衝擊力。Steaz公司綜合地使用社群媒體的種種管道來創造話題,緊接著再刊登網路廣告,因此擄獲了新市場的興趣。在他們的努力之下,Steaz公司傳出了銷售捷報,是以往最高業績的雙倍,他們在全國各地的主力商店中,架上商品全都銷售一空了。


社群媒體的優點

透過網路上口耳相傳的廣告效應和直接接觸,「社群」媒體幫助您提升您品牌的知名度。當消費者對您的商品給予好的評價,他們可以戲劇化地在幾小時之內提升你的銷售量,幾乎不花一毛錢,這是廣告造勢做不到的。

忠誠的職員,協助開創永續經營的企業!

五年後,你會變成什麼樣子?

貝斯特百公司 (Best Buy) 是小家電的零售商,成功地運用許多種社群媒體的策略,讓公司內部不同的層面得到改善。很特別的一項就是員工忠誠度的提升,這是透過一項稱之為「藍襯衫國民 (Blue Shirt Nation)」的員工論壇。藉由網路將全球的員工連結在一起,鞏固了他們的企業文化,提升品牌榮譽感,並且員工的才能也因此而開發茁壯。這些都有助於處理顧客的購買意願,並減少了在顧客售後支援上的爭議。

社群媒體的優點

社群媒體就是去傾聽、並與你的觀眾做交流,這其中也包括你的員工們。藉由促進有意義的溝通,你可以將「不可能解決的」員工忠誠度現況,轉化為你公司內部一股強大的推動力。這不只有助於提高效益,並且還能創造公司永續的生存。


2011-04-12

2011「社群」媒體大革命:中文官方版「優勢路徑」TPC ASIA

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