股市「信心理論」
消費者和品牌在社群媒體上互動
這幾年社群媒體開始影響到全球的投資市場，尤其在決定趨勢策略及股價方面，已經扮演了很重要的角色。從最近KPMG的研究中看到很有趣的點：市場上的消費者們都藉由網路上蒐集的資料來定義他們的購買行為，因此社群媒體迅速成為人們日常生活的一部分，並成為其購買決定產生的重要程序之一。為此，70%的企業已經跟進這個趨勢，在社群媒體上建構越來越完整的呈現，並且也試著分析消費者的趨勢和行為，來提升企業本身的產品或服務。
今日的消費者們得以在網路上和品牌直接接觸，這使得社群媒體成為各大品牌最豐富的官方與非官方資料來源。美國曼徹斯特和印第安納大學在2010年進行的一項研究後建議：若能將這些資料做審慎的解讀，將有助於實際呈現出股票市場的趨勢和進展。
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「社群輿論」與股市漲跌
根據美國University of California Riverside大學對此進行研究之後的建議是：在社群網站Twitter的訊息(推文)中，也許就潛藏著某種預測未來股價的魔法。
由Vagelis Hristidis教授所領導的一群電腦程式專家和科學家們，試著有組織地找出：介於每天3億四千萬則推文，和一家上市公司的股價表現之間，是否存在著任何正相關？其結果是正面的。當一家上市公司有越多的層面被討論到時，這些輿論對該公司在股市的表現影響力就越強烈。如果一家上市公被討論的話題，都只是圍繞在小範圍的新聞稿或話題上時，股市表現就不如預期理想。
Hristidis教授的團隊計算出一個模組，以此做了一個為期四個月的測試：結果由TWITTER所預測的最佳表現股票跌幅為2.2%，而同一期間道瓊工業平均指數(Dow Jones Industrial Average)的整體預測跌幅為4.2%，而其他交易指數的預測表現，也都不如Twitter所預測的接近。
對於這些發現Hristidis教授提出說明：「我不確定我們是否找到了相關性，目前這些都還處於假設階段，然而你可以確定的是，引起大家注意的壞消息容易導致股價下跌，而典型的好消息難以讓大眾產生興趣，此時容易導致股市突然改變行徑。」
這種種概念鼓勵一家以英國為基礎的投資公司成立了Twitter
這種種概念鼓勵一家以英國為基礎的投資公司成立了Twitter
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Derwent Capital Markets公司解釋：「基本上Twitter用戶會在網路上表現出他們憂慮、不舒服、快樂、滿足等等情緒，因此和股市起伏現象就會有粗略的正相關。風平浪靜時股價會上升，當他們焦慮時就下降。目前使用Twitter預測股票市場的起伏大約有87.6%的準確率。」
粉絲們「讚」的次數和公司粉絲頁面被閱讀到的次數，都可以用來預測股票價格和市場方面的成功表現。特定的公司如果在社群媒體上被普遍提到，則在股價和市場上也會同樣表現出受到重視的情勢。
所以，在各種社群媒體平台上或許有著不同性質的輿論，也不含有同等級或同性質的市場洞悉力，我們還是可以用不同標準來進行評估，以預測趨勢和心態。這在提出市場中各支股價興衰的預報上會特別有用。更準確來說，社群輿論心態之趨勢可以預測出：熱錢更傾向於被投資在何處。
粉絲們「讚」的次數和公司粉絲頁面被閱讀到的次數，都可以用來預測股票價格和市場方面的成功表現。特定的公司如果在社群媒體上被普遍提到，則在股價和市場上也會同樣表現出受到重視的情勢。
所以，在各種社群媒體平台上或許有著不同性質的輿論，也不含有同等級或同性質的市場洞悉力，我們還是可以用不同標準來進行評估，以預測趨勢和心態。這在提出市場中各支股價興衰的預報上會特別有用。更準確來說，社群輿論心態之趨勢可以預測出：熱錢更傾向於被投資在何處。
社群媒體上的投資者
使用社群媒體工具來預測市場趨勢，還有著無法預測的因素。然而散戶投資者還是可以用這些資源取得相關知識並積極分享出去。市面上再也找不到比社群媒體中可以接觸到的資料意義更重大、接觸更廣泛的網絡。
網路上的散戶交易者都企圖要建立更好社群、或是成為社群的一份子。社群媒體讓交易者們不但有機會互相交流，也可以追隨擁有類似投資組合的成功投資者們，藉此提升自己的投資技術，並參與彼此的成就感。在網路上活躍的散戶交易者們都存有一個野心，就是透過在大型網絡上積極的交流、大量分享並集結各種資料，以直接和那些專業股票從業人員們打對臺。
網路上的散戶交易者都企圖要建立更好社群、或是成為社群的一份子。社群媒體讓交易者們不但有機會互相交流，也可以追隨擁有類似投資組合的成功投資者們，藉此提升自己的投資技術，並參與彼此的成就感。在網路上活躍的散戶交易者們都存有一個野心，就是透過在大型網絡上積極的交流、大量分享並集結各種資料，以直接和那些專業股票從業人員們打對臺。
結論
