2013-07-20

Y世代喜愛數位生活,大企業神話破滅

Visa 台灣區總經理麻少華表示:「網路和行動技術越趨普及,有助於讓電子支付成為Y世代主要的消費模式。使用手機和其他設備進行支付具長遠發展潛力,現在全球越來越多的消費者,尤其是Y世代已採用電子支付。」

Y世代消費行為調查

有八成的Y世代表示他們曾經有網路購物的經驗,其中有半數受訪者表示他們每個月都會進行網路購物。這樣的消費模式在台灣尤其明顯,有高達93%台灣Y世代受訪者表示他們曾經有網路購物的經驗。

有63%的受訪者表示他們已經使用個人電腦或是筆記型電腦進行網路交易,有19%的受訪者表示他們使用手機進行網路交易。

Y世代網路購物購買對象有高達76%的比例是當地商店,24%為海外商店;其中台灣跟南韓Y世代網路購物購買的對象是國內商店的比例最高,達93%。

台灣Y世代,每六人中就有一人曾經進行一般網路購物,93%每個月都會上網消費。當中曾於過去半年中進行網路購物的Y世代受訪者,其中三分之一是購買居家用品、28%是娛樂花費。最受台灣Y世代青睞的支付方式為直接線上付款給商店網站 (58%)、到店取貨付款 (55%) 以及使用感應卡付款 (40%)。

關於瞭解Y世代調查

此調查由Millward Brown 公司進行,於2011年6月至7月,訪問了超過5,500名,Y世代18至28歲,收入在前50%之年輕人。他們來自中國大陸、香港、印尼、印度、菲律賓、俄羅斯、新加坡、南非、南韓、台灣、沙烏地阿拉伯等11個國家。每個國家皆有500名受訪者接受網路調查,受訪者性別、年齡與收入皆具有代表性。

參考資料:http://www.visa-asia.com/millennials/ 中文:http://www.visa-asia.com/ap/tw/mediacenter/pressrelease/NR_tw_140812.shtml

大企業就業神話破滅,個人成長最重要!

Y世代選擇工作時,最重視「個人未來成長機會」(71.3%)、「薪水、獎金與福利」(65.0%)等個人因素,選企業品牌的則只有 7.9%,顯示大企業的吸引力不再,Y世代更重視工作對個人的價值與意義。

「時空環境不同,每個世代都有自己的成功方程式,不該比較」(41.6%)。

Y世代最在意的焦點?相對於「薪水太低」(24.2%)及「可能面對失業及無薪假」(8.2%),Y世代更關心「提升專業」(63.5%)、「培養格局與視野」(63.2)。

參考資料:Cheers快樂工作人雜誌 2012年Y世代工作觀大調查

案例分析:

以下內容來自:WO!世界需要一個驚嘆號

「有一個特別的地方在於我們這一輩的Y世代跟別人不一樣的地方:Global Generation,再佐上網路的社群連結,我們這一代Y世代比起以前追求熱情、自我、價值的前輩們,總算有不一樣的地方了。

「我們是一群誕生在世界底下的小孩,容易認同所居住的地方(像我們常直接叫台灣為台灣,老一輩的人則覺得這屬於族群之間的意識之詞),而且容易形成超越國家的網絡。

「好比說,我小時候玩魔獸三的時候,有一天在 Battle.net 上連線遇到的是一名瑞典的國手級選手,而我玩魔獸世界的時候,我的公會除了中港澳三地,還有住在美國的人,一個在瑞士銀行當精算師的人則是我們公會的副會長,我的好戰友一個在考港大,另一個則在抱怨新加坡優待外人不優待自己人的制代(你知道這件事可能是透過遠見雜誌的報導,而我則是在國二的時候從網友的抱怨中得知)

「而對於中國的內部情況,更是透過我們會長,一個在上海經營飯店的大叔得知中國內部的貧富差距問題。我國二就知道瑞士銀行的功能,瑞士的中立背景,以及精算師的用處,不是透過Goole搜尋,不是透過雜誌,不是透過課本,而是網路社群下的閒聊。
這就是Y世代的縮影,而且很多人經歷的故事一定比我精彩。」

繼續閱讀:什麼是Y世代?

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