教材最適用於決策層面的職員，並且是負責品牌、產品以及公共關係的部門的。一般而言，這些人會在你的公共關係、市場行銷或是銷售部門。理想上一組三位以上的員工一起參加會達到最佳的效果，並有助於你建立社群媒體為您的企業裡的核心功能。
這些在訓練中的人，必須是在你的企業中，有力量可以駕馭社群媒體前進的人，使之成為企業的核心功能。因為社群媒體是一種長期的承諾，沒有這種強烈的領導能力，你將不會得到你需要的結果。
當你的企業更開放、做更多的交流，你將在消費者心中產生更大的信賴感，並且投資報酬率會更高。通常，公司裡越高層級的人可以與消費者做更有效率的交流。這是在 ENGAGEMENTdb 市場報告中所發現到的，他們發現那讓更高層員工去進行交流的公司們，例如，管理階級的經理或是CEO等，會從社群媒體中經驗到更高的投資報酬率。
人是最有價值的資源。想像一種可能性，當你可以完全的與人們做交流、傾聽他們的心聲，並給予他們需要的時，會發生什麼事？
現在就開始使用最新的、證實有效的科技。實施我們的社群媒體模組到你的核心事業中，今天就可以控制你的企業的未來。
