用 Feedly 設定一個輿論監控儀表板

輿論監測是品牌公關的必要配備，但是市面上的輿論監控軟體都非常高價，平均行情是，每監測10萬條言論，就需要花費約 7萬5千元台幣左右，對於國際大品牌而言，言論的掌握可以減少很多風險，所以這點花費如果能讓公司的產品被大眾喜愛，多賣些出去，再怎麼都是很有價值的花費。

對於一般企業，社群媒體的操作其實是個很經濟的行銷方式，如果還能配合輿論監控，就真的能達到最有效果的曝光，所以自己 DIY ( Do it yourself) 一個免費的輿論監控平台，便是小品牌行銷人夢寐以求的工具。

以前 iGoogle 可以輕易做到這點，後來 iGoogle 下架後，Google Reader 也能做到，可惜在 2013年 Google 卻將 iGoogle 和 Google Reader 紛紛淘汰掉，還真是讓我們這些長期免費偷用古歌的小品牌行銷人欲哭無淚，沒辦法，長期享用人家免費的工具，也只能看人家的臉色吃飯，還好目前還有 Feedly 可以依靠。

連結網址：http://feedly.com/

Feedly 畫面如上圖，請找到左上角  1  之處，(俗稱：漢堡)，即可打開功能列，出現如下圖：

以上是Feedly 19.2 版本的畫面。請如上圖選擇標示  2  之處登入帳號，出現如下圖。

雖然都是英文，請看圖示說話，選擇一個你認識的的社群網站做登入。如果都不認識者，請找身邊任何一位會使用臉書的人幫你註冊臉書帳號，然後再來登入。

接著進入 Google 快訊 開始訂閱資料。如下圖，請輸入你要觀察的品牌關鍵字，以「星巴克」為例：

點選如上圖「建立快訊」之後，出現下一個畫面：

在上圖  7  處，點選「資訊提供」，即出現下圖：

接著，看到亂碼請不要害怕，我們只需要網址列  8  就好了，請將滑鼠移動到網址列點一下，接著按滑鼠右鍵做複製  9  。

再來，請重新進入  10  剛剛登入的 Feedly 畫面。在  11  處放大鏡旁邊的輸入處，點一下滑鼠做定位，再按滑鼠右鍵找到  12  將剛剛拷貝下來的一長串文字在此處貼上。如果找不到  11  者，可以在左手邊點選  13  ，畫面右方就會出現有放大鏡圖示的輸入框。

貼上後變成下圖的狀況，請點選  14  ，然後切記，下一個畫面出現後，雖然看到了星巴克等字樣，但是還沒有完成工作，請繼續。一定要找到  15  去點選「+feedly」。

然後確定左邊出現星巴克等字樣，再到左下方  16  點選  Add ，這才算完成一個關鍵字的設定。

驗收：左方已經出現一個新的資料，滑鼠點著還會出現更多資料如下圖，那就算訂閱成功了。

太好了，現在就再找另一個你喜歡的關鍵字開始訂閱吧！